View job here

Willkommen in der Zukunft der Mobilität!

Elektromobilität, autonomes Fahren und Digitalisierung sind längst Realität bei uns. Wir sind führend in weltweiten Flottenerprobungen, cloudbasierter mobiler Datenerfassung und Thermomanagement-Lösungen im Bereich Elektromobilität. Unsere Mission ist die Schaffung von technologischen Innovationen sowie die Entwicklung wegweisender Hard- und Software für die Mobilität der Zukunft.

Möchtest Du Teil dieser Revolution sein? Dann bewirb dich jetzt!

Zur Verstärkung unseres Teams Technical Support suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an mehreren Standorten Technical Supporter Engineer (m/w/d).

Einsatzort: Düsseldorf
Art der Anstellung: Vollzeit in Festanstellung
Beginn: sofort

Dein Aufgabenbereich

  • Du übernimmst die technische Betreuung unserer Hard- und Softwareprodukte
  • Du bearbeitest First und Second-Level-Supportanfragen über Telefon, E-Mail und unser Ticketsystem 
  • Du fungierst als Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Produktmanagement sowie der Entwicklungsabteilung
  • Du unterstützt den Vertrieb vor Ort auf Messen
  • Der Aufbau und die Begleitung von Applikationen/Messaufgaben liegt auch in deiner Verantwortung 
  • Du planst und führst Schulungen durch

Dein Profil

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung im Bereich Elektro-/Nachrichtentechnik oder einen vergleichbaren Abschluss
  • Du bringst eine Affinität für den IT Bereich mit
  • Du hast vorzugsweise bereits Erfahrung in den Bereichen elektronische Messtechnik, Fahrzeug-Bussysteme und/oder Kfz-Elektronik
  • Du verstehst komplexe Themen schnell und findest dafür einen Lösungsweg
  • Eigeninitiative, Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Freude an kollegialer Zusammenarbeit liegen dir
  • Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unsere Vorteile 

Bei uns findest du nicht nur ein fesselndes Aufgabenfeld in einem modernen und innovativen Unternehmen, sondern auch eine freundliche Arbeitsatmosphäre, in der die Freude an der Arbeit immer im Mittelpunkt steht. Unsere Unternehmensphilosophie sichert dir ein hohes Maß an Selbstständigkeit und Verantwortung.


Unsere Benefits

  • Flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütung mit unbefristetem Arbeitsvertrag
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Modernes, nachhaltig errichtetes Firmengebäude mit zeitgemäßen Arbeitsmitteln
  • Individuelle Karriereaussichten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Gesundheitsförderung und Gesundheitstage
  • Jobrad
  • Kostenfreie Parkplätze und hervorragende Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

Interessiert?

Werde Teil unseres Teams! Wir begrüßen Bewerbungen unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung oder ethnischer Herkunft mit großer Freude.

IPETRONIK GmbH & Co. KG | Im Rollfeld 28 | 76532 Baden-Baden 
Phone: +49 7221 9922 170
E-Mail: career@ipetronik.com

Welcome to the future of mobility!

Electromobility. Autonomous driving. Digitization. Tomorrow's mobility is already here with us. Because we are the experts for global fleet testing, cloud-based, mobile data acquisition and thermal management solutions in the e-mobility sector. We create technological innovations and develop trend-setting hardware and software for the vehicle development of the mobility of the future.


Do you want to be part of the progress? Then apply now!

To strengthen our Technical Support team, we are looking for Technical Supporter Engineer  (m/f/d) at several locations as soon as possible.


Location: Düsseldorf
Type of employment: Full-time in permanent position
Start: immediately

Your Tasks

  • You will provide technical support for our hardware and software products
  • You process first and second level support requests via telephone, e-mail and our ticket system 
  • You act as an interface between customers, sales, product management and the development department
  • You support sales on site at trade fairs
  • You are also responsible for setting up and supporting applications/measurement tasks 
  • You plan and conduct training courses

Your Profile

  • You have a degree or vocational training in the field of electrical/communications engineering or a comparable qualification
  • You have an affinity for the IT sector
  • You preferably already have experience in the fields of electronic measurement technology, vehicle bus systems and/or automotive electronics
  • You understand complex topics quickly and find a solution for them
  • You have initiative, teamwork and communication skills and enjoy working with colleagues
  • You have very good written and spoken German and English skills



Our advantages 

We offer you an interesting field of activity in a modern and innovative company as well as a pleasant working atmosphere, where the fun at work is never neglected. Our corporate philosophy guarantees you a high degree of independence and personal responsibility.


Our benefits

  • Flexible working hours and appropriate remuneration with a permanent employment contract
  • Mobile working
  • Open and sustainably built company building with modern work equipment
  • Individual career perspectives
  • Company pension plan 
  • Health care and health days
  • Free parking and very good public transport connections
  • Job bike

Interested?

Become part of our team! We welcome applications regardless of age, gender, disability or ethnic origin.

IPETRONIK GmbH & Co. KG | Im Rollfeld 28 | 76532 Baden-Baden 
Phone: +49 7221 9922 170
E-Mail: career@ipetronik.com